岗位职责/职位描述

主要工作任务

1、协助营销总监制订年度营销策略和营销计划，并根据营销计划制订市场部年度工作目标和工作计划，按季度做出预算，按月做出工作计划，经批准后执行。

2、制订市场部工作程序和规章制度、实施细则，经批准后组织实施并监督检查执行情况。

3、制订市场部年度、季度专业培训计划，经批准后协助培训部实施。

4、建立市场信息收集和反馈渠道，组织市场调研和市场预测，及时收集分析处理国家有关政策、同业主要竞争对手、客户需求等信息，提出营销策略调整建议及新产品开发建议。

5、参与策划并督促落实企业形象识别系统的标识内容，塑造和推广会展中心（及配套酒店）的产品形象。

6、根据营销策略和销售部要求组织制订公关、广告、促销活动方案经批准后并组织实施。

7、指定专人做好市场部文件、记录等资料的保管与定期归档工作。

8、至少每月召开市场部例会，并主持有关市场业务工作会议。

9、指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据。

10、团队建设：培养和发现人才；根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级；负责直接下级岗位人员任用的提名。

11、代表会展中心（及配套酒店）与政府有关部门和有关社会团体、机构联络，并保持良好合作关系。

12、成本控制：合理分配年度预算，做好降本增效及碳中和等部门管理工作。

13、政策红利捕捉：关注雄安新区政策导向，对接政府项目资源；

14、风险应对：危机预案：制定突发事件应对方案，维护品牌声誉；

15、线上渠道运营：丰富官网、抖音、视频号、小红书及OTA平台内容，提升企业美誉度及树立企业品牌形象；

16、客户关系维护：大客户管理针对疏解企业央企等核心客户提供VIP服务，建立长期合作关系，提升客户忠诚度。

职责：

1、对市场部工作目标和工作计划的完成负责。

2、对会议中心（及配套酒店）的产品形象的塑造及推广负责。

3、对市场各种有用信息的准确性负责。

4、对下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。

5、对市场部预算开支的合理支配负责。

6、对市场部管理的工作程序的正确执行负责。

7、对市场部负责监督检查的规章制度、实施细则的执行情况负责。

8、对市场部管辖的设备设施的完好性负责。

9、对市场部所涉及的公司机密的安全负责。

10、对市场部给公司造成的影响负责。

岗位要求

1、市场营销、工商管理等相关专业本科及以上学历。

2、5年以上会展/酒店行业市场管理经验，3年以上团队管理经验。

3、具备全案营销策划能力，熟练制定年度策略与预算。

4、掌握市场调研与数据分析方法，熟悉政策研究工具。

5、具备危机公关处理经验，持有危机管理相关认证优先。

6、熟悉雄安新区政策法规，具备政府项目对接实操经验。

7、掌握会展场馆运营流程，有大型活动策划落地案例。

8、具备央企/国企大客户服务经验，熟悉 VIP 服务标准。

9、擅长团队建设与人才培养，具备跨部门协作经验。

10、良好的商务谈判能力与政府公关技巧。

11、适应高强度工作节奏，能独立应对突发事件。