楼层主管

岗位职责
1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
岗位要求
1、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
2、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。