游客接待中心经理

江西义门陈真良家酒店由义门陈集团负责投资运营，规划建设用地3500亩，前期总投资112亿，家风寻根园占地2070亩，规划建筑面积40万平方米，一期启动区265亩，建筑面积5万平方米。主要建成商业广场、牌楼、游客接待中心、城楼、商业街、酒店、停车场、鼓楼、锅楼、馈食堂等15个单体建筑，于2023年完工投入使用。
工作地点：江西九江德安
岗位职责：
1. 制定前台接待中心年度总预算（计划、营收）。保证完成接待中心所担负的工作任务和下达的经济指标。掌握房间预订情况，密切注意客情，控制超额预订。节约开支，增加收入；
2.负责接待、检票、客诉和游客服务的管理；
3.按月做出工作计划报批营业总监通过后执行。全面负责本部门的工作，制定本部门的工作计划，进行工作安排，对各分部管理下达的工作任务进行指导、落实、检查、协调；
4.制定前厅部年度培训计划，安排本部门的培训课程；
5.抓好前厅部员工的业务培训和消防安全教育工作。
任职需求：
1.本科以上学历，两年以上的景区游客中心管理工作经验；
2.有较强的服务意识，工作责任心强，善于管理；具有极强的服务意识和销售意识；
3.具有组织、协调和管理能力；
4.具备良好的沟通能力和服务意识；
5.熟悉办公软件及前台操作系统。