岗位职责:
1、 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务
2、 与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息
3、 与员工建立并保持良好的工作关系
4、 参加和参与每日的例会和其它计划好的会议
5、 参加和参与计划好的培训课程
6、 确保部门的各项工作就绪为客人提供服务
7、与客人谈论有关的餐饮产品
8、 正确处理客人的投诉
9、 按照酒店的规定存储餐饮存货
10、承担相关的职责和安排的特别项目
任职资格:
1. 技能要求:
具备良好的沟通协调能力,独立思考的能力,做到灵活变通
拥有食品服务经验并具有餐厅运营的一般性知识者优先考虑
2. 学历:
中专及以上学历
3. 工作经验:
有宴会服务员经验尤佳。
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