1. 提供专业护理服务
提供高质量的经络疏通、推拿、精油按摩、泰式按摩等服务,帮助客户缓解肌肉紧张和压力。
进行面部护理,包括清洁、去角质、面膜敷面等,改善客户皮肤状态。
操作水疗设备,为客户提供放松体验。
2. 客户服务与沟通
根据客户需求定制个性化护理方案,确保最佳体验。
处理客户投诉,确保客户满意度,并维护良好的客户关系。
向客户推荐和销售SPA产品。
3. 工作环境与设备管理
保持工作台整洁,准备充足的护理用具和用品。
巡查店内环境,发现不良现象及时上报处理。
4. 团队协作与学习
与横向部门沟通,了解当天预约情况,确保工作顺利进行。
积极学习新知识,提升服务水平和质量。
定期在部门内开展SPA手法技能培训,提升全员技能水平。
5. 其他职责
协助健康管理部工作,确保整体运营顺畅。
完成上级交办的临时任务,如客户资料管理、店内销售等。
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