高端度假酒店总经理（上东山文旅）

【岗位职责】
1、全面负责高端度假酒店的整体运营管理，制定并执行酒店发展战略，确保经营目标的达成；
2、领导酒店各部门（前厅、客房、餐饮、市场销售等）的日常运营，优化服务流程，提升客户满意度；
3、负责酒店品牌建设与市场推广，制定营销策略，提高酒店知名度和市场占有率；
4、监督财务管理，控制成本预算，确保酒店盈利目标的实现；
5、建立并维护与政府、合作伙伴、客户及媒体的良好关系，提升酒店社会影响力；
6、负责团队建设与管理，培养高素质人才，打造高效、专业的服务团队；
7、关注行业动态及竞争对手动向，及时调整经营策略，保持酒店竞争优势。
【岗位要求】
1、具备高端酒店或度假村全面管理经验，熟悉酒店运营各环节，有成功案例者优先；
2、出色的领导力和决策能力，能够统筹全局并推动团队高效执行；
3、敏锐的市场洞察力，擅长品牌推广与客户关系管理；
4、优秀的沟通协调能力，能够处理复杂问题并维护多方关系；
5、对服务品质有极致追求，注重细节，能够提升客户体验；
6、具备创新思维和抗压能力，适应快节奏工作环境；
7、对文旅行业有深刻理解，熟悉绍兴本地市场者优先。