岗位职责:
1.拥有对酒店设施、特色和服务的详尽知识,在必须时招待来酒店实地考察的客人
2.与有关运营部门紧密联系合作,保证满足客人需求和期望
3.协助保持对所有销售协议、合同和酒店报价的完整记录
4.根据要求跟进指派的销售机会或任务
5.在销售伙伴不在时协助销售伙伴跟进所有事宜
6.按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言
7.根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集
8.遵守酒店酒店的行为准则
岗位要求:
1.性格外向、做事严谨细心
2.良好的沟通能力
3.具备良好的计算机能力和基础英语能力
注:此岗位工作地点为上海长兴宋品酒店(兴鹊路66号)
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