【岗位职责】
1、负责酒店日常信用控制工作,包括客户信用评估、信用额度审核及调整;
2、监控客户账户状态,定期分析应收账款账龄,及时发现并跟进逾期账款;
3、与销售、前厅等部门协作,确保客户信用政策执行,降低坏账风险;
4、定期编制信用控制报告,汇总应收账款数据,为管理层提供决策支持;
5、处理客户付款异常情况,协调解决账单争议,维护良好的客户关系;
6、协助财务团队完成月末结账工作,确保应收账款相关数据的准确性;
7、持续优化信用控制流程,提出改进建议,提升工作效率。
【岗位要求】
1、具备财务或会计相关基础知识,了解信用控制或应收账款管理流程;
2、良好的数据分析能力,能熟练使用Excel等办公软件处理数据;
3、较强的沟通协调能力,能与各部门高效协作;
4、责任心强,工作细致,能独立处理问题并按时完成任务;
5、有酒店行业或相关财务工作经验者优先;
6、能适应快节奏工作环境,具备一定的抗压能力。
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