【岗位职责】
1、负责酒店内部员工培训计划的制定与实施,确保培训内容符合酒店运营标准
2、开发并更新培训课程,包括服务技能、产品知识、安全规范等模块
3、组织并实施新员工入职培训,确保快速融入工作岗位
4、定期评估培训效果,收集反馈并优化培训方案
5、协助各部门进行专业技能提升培训,解决实际工作中的问题
6、维护培训档案,记录员工培训进度及考核结果
【岗位要求】
1、3年以上独立培训经验,具备酒店行业相关培训经验者优先
2、熟悉酒店运营流程及服务标准,了解行业新动态
3、优秀的语言表达能力和课程设计能力,能独立完成培训工作
4、具备较强的学习能力和适应能力,能快速掌握新知识
5、工作细致耐心,具有良好的团队协作精神
其他要求
- 年龄要求:25岁以上
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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