【工作内容】
- 全面负责酒店的整体运营,包括客房管理、餐饮服务、会议及活动策划等,确保服务质量与客户满意度达到行业领先水平。
- 制定并实施酒店长期及短期的经营策略,以实现业务目标和利润增长。
- 监控并控制成本,提高效率,优化资源配置,确保酒店财务健康。
- 管理和激励团队,建立高效的组织架构,提升员工士气和忠诚度。
- 分析市场趋势,制定有效的营销计划,提升酒店品牌知名度和市场份额。
- 处理突发事件,确保酒店运营顺畅,维护良好的企业形象。
【任职要求】
- 对酒店行业有深厚的理解和热情,具备卓越的领导力和战略思维能力。
- 良好的沟通能力和人际交往技巧,能够有效地协调各部门工作。
- 出色的成本控制和财务管理技能,能够为酒店盈利做出贡献。
- 至少3年以上高星级酒店或连锁酒店运营管理经验,熟悉酒店各业务模块(如前台、客房、餐饮、销售等)。
- 强烈的责任心和服务意识,能够在高压环境下保持冷静,处理复杂问题。
- 优秀的英语听说读写能力者优先考虑。
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