客房主管/领班

1、负责客房部工作分配督导员工工作,制定工作计划；
2、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查；
3、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率；
4、督促所属员工执行楼层卫生、磁卡钥匙的使用管理规定,落实各项安全制度；
5、认真如实地填写每日工作记录、查房表,检查服务员工作表的填写情况。
任职资格:
1、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房服务上岗证或资格证书优先；
2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准；
3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力；
4、有较强的沟通能力,责任心强。