一、岗位职责
热情接待顾客,提供点餐、上菜、收台等全程优质服务,解答顾客咨询负责指定区域环境卫生及餐桌摆台、餐具整理,符合酒店卫生标准准确传递顾客订单,避免错单、漏单,配合后厨及收银员做好衔接妥善处理顾客轻微诉求,及时上报无法解决的问题,维护餐厅形象服从管理,配合团队完成日常服务及物资盘点等工作
二、任职要求
18-35周岁,性别不限,身体健康,持有效健康证,仪容整洁学历不限,有餐饮服务经验者优先普通话标准,沟通热情耐心,有服务意识,责任心强能吃苦耐劳,服从安排
三、工作内容
岗前:参加班前会,完成摆台、区域清洁及用品检查岗中:接待顾客、点餐传单、上菜服务,关注顾客用餐需求岗后:清理餐桌、回收餐具,做好餐后收尾及物资整理
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