一、岗位职责
负责酒店客房、餐饮、会议等产品的销售推广,开发新客户、维护老客户,完成既定销售业绩目标。调研市场动态及同行业竞品情况,制定合理的销售策略,拓展销售渠道(企业、旅行社、线上平台等)。对接客户需求,洽谈合作细节,签订销售合同,跟进合同履行进度,确保回款及时。配合市场部完成各类推广活动、品牌宣传,提升酒店知名度和市场占有率。做好客户档案管理,定期回访客户,维护良好客情关系,挖掘客户复购及转介绍潜力。服从部门管理,完成上级交办的其他销售相关工作。
二、任职要求
20-40周岁,性别不限,大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先。1年及以上酒店、旅游行业销售经验者优先,有客户资源者加分。具备较强的沟通表达、谈判能力和抗压能力,目标感强,善于挖掘客户需求。熟悉办公软件(Word、Excel、PPT),具备基本的市场分析和策略制定能力。品行端正,责任心强,有团队协作精神,能适应灵活工作节奏。
三、工作内容
熟悉酒店产品体系、价格政策及销售流程,参加部门培训,掌握销售技巧。开发新客户,对接客户咨询,洽谈合作,签订合同,跟进业绩达成;调研市场及竞品,反馈市场信息。整理客户资料,完善客户档案,定期回访客户;统计销售数据,汇报工作进展,制定后续销售计划。
其他要求
- 年龄要求:20-40岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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