实习生/假期工（前台、餐厅）

一、实习岗位
前台实习生：协助前台员工完成入住登记、退房办理、客人咨询、接送客人等工作。餐厅实习生：协助服务员、咖啡师完成点餐、上菜、吧台出品、区域清洁等工作。
二、岗位职责
服从对应部门领导及老员工安排，认真完成各项基础辅助工作，配合团队做好日常运营。主动学习酒店服务流程、岗位技能及规章制度，提升自身服务意识和专业能力。热情接待客人，耐心解答简单咨询，配合完成服务相关工作，维护酒店形象。做好岗位相关的清洁、整理及物资辅助管理工作，遵守酒店卫生及安全标准。及时反馈工作中遇到的问题，积极配合团队完成各项工作任务。
三、任职要求
18-24周岁，在校大学生（大专及以上），酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。身体健康，持有效健康证（餐饮、客房岗必备），仪容整洁，态度端正。服务意识强，热情开朗，善于沟通，有责任心，踏实肯干，能服从安排。能连续实习3个月及以上，可适应酒店倒班工作节奏（部分岗位），无不良嗜好。无实习经验可，愿意主动学习，具备基本的沟通表达能力和团队协作意识。