【岗位职责】
1、负责酒店公共区域(包括大堂、走廊、电梯、洗手间、餐厅外围等)的日常清洁与维护,确保环境整洁、无异味、无杂物。
2、定期对公共区域的地毯、石材、玻璃、金属饰面等进行专业清洁与保养,及时处理污渍和破损。
3、按照酒店标准流程操作清洁设备与工具,合理使用清洁剂,确保操作安全且不损坏设施。
4、保持清洁用品的合理库存,及时上报短缺或损坏情况,协助领班进行物资管理。
5、巡视公共区域,发现卫生死角或设施异常及时上报,并配合相关部门进行维修或整改。
6、在客流量大或特殊活动期间,增加清洁频次,快速响应突发卫生需求,保障宾客体验。
7、协助完成酒店定期的深度清洁计划及季节性保养工作。
【岗位要求】
1、学历不限,工作经验不限。
2、身体健康,能够适应一定强度的体力劳动,无传染性疾病。
3、工作细致认真,有较强的责任心和服务意识,注重细节。
4、具备基本的清洁工具操作能力,无经验者可提供岗前培训。
5、能适应轮班制工作(早班、中班、夜班),服从排班安排。
6、具有良好的团队合作精神,能与其他部门有效沟通协作。
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