【岗位职责】
1、向酒店经理负责,协助酒店经理完成酒店的工作任务。
2、协助酒店经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,改进工作。
3、深入营业部门,检查各项接待工作情况。
4、协助酒店经理协调酒店各部门之间的关系。
【岗位要求】
1、男士优先,本科以上学历,文秘、中文及相关专业。
2、至少1年以上同等职位工作经验。
3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。
4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力以及文学功底和灵活的处事能力。
5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
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