1. 负责酒店客房、会议、餐饮、团建等产品销售开发,维护政企、旅行社、协议客户资源,完成营收指标。
2. 跟进客户对接、报价、合同洽谈、预订确认,全程跟进接待落地,处理客户异议与投诉,保障客户体验。
3. 定期走访、回访存量客户,深挖复购需求,建立客户档案,提升客户粘性。
4. 收集市场竞品价格、活动信息,协助制定销售方案、促销政策。
5. 配合前厅、宴会、后厨等部门做好接待衔接,保障会议、团队顺利执行。
6. 统计销售数据,填报销售报表,跟进回款,完成上级安排的其他销售相关工作。
任职要求
1. 有酒店销售、会务销售经验优先
2. 沟通谈判能力强,会做方案、报价单
3. 能接受偶尔加班,有会务接待时配合到场盯场
4. 熟悉本地政企资源者优先
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