【岗位职责】
1、负责景区项目处的检票工作,核对游客门票信息,确保票务系统的准确录入;
2、协助维护检票区域的秩序,引导游客有序排队,提升游客入园体验;
3、处理游客关于票务的咨询,解答相关问题,并提供必要的帮助;
4、定期检查检票设备,确保其正常运行,发现问题及时上报维修;
5、配合其他部门完成临时性工作任务,如节假日客流高峰期的支援工作。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心、热情地对待游客;
2、工作认真细致,责任心强,能够高效完成检票及相关事务;
3、能够适应景区工作环境,包括户外工作及节假日轮班安排;
4、具备基础的计算机操作能力,能够熟练使用检票系统及相关设备;
5、无经验要求,愿意学习并接受岗位培训,有相关实习经验者优先。
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