【岗位职责】
1、实施并发展部门和酒店的政策。
2、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。
3、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。
4、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。
5、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。
6、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。
7、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:温泉部,客房部,餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。
8、评估、掌握市场动态和趋势。
9、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。
10根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。
11、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。
12、有效管理时间。
13、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。
14、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。
15、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。
16、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。
17、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。
18、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。
【岗位要求】
1、有温泉酒店从业经验优先,同岗位3年以上管理经验
2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。
3、具备优秀的销售技能和技巧,具备果断、自律的性格
4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。
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