工作职责:1. 负责会务及宴会销售的整体统筹工作,包括客户需求分析、场地布置规划、活动流程设计等,确保活动的顺利进行。2. 拓展并维护客户关系,通过有效的沟通技巧和专业的服务态度,提升客户满意度,促进长期合作。3. 制定并执行会务及宴会销售策略,包括市场调研、竞争对手分析、价格策略制定等,以达成销售目标。4. 协调内部资源,如餐饮、住宿、交通等,确保为客户提供一站式服务,提升整体活动体验。5. 负责活动现场的监督与管理,及时处理突发情况,确保活动安全有序进行。6. 收集客户反馈,对活动效果进行评估,提出改进建议,不断优化会务及宴会销售流程。任职资格:1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先。2. 具备2年以上会务或宴会销售相关工作经验,熟悉行业运作流程。3. 具备良好的沟通协调能力和客户服务意识,能够处理复杂的人际关系。4. 具备较强的组织能力和时间管理能力,能够高效安排多项任务。5. 具备一定的市场分析和策略制定能力,能够根据市场变化调整销售策略。6. 熟练使用办公软件和销售管理系统,提高工作效率。
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