岗位职责/职位描述
一、主要工作内容
1、参与制定部门年度预算、营销计划等工作;
2、协助市场销售总监制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务;
3、协助市场销售总监拟定并执行销售计划,推动客房入住率明显上升,提高平均房价,提升业务量,增加会议、餐饮销售;
4、深入拓展开发诸如航司、机组等机场相关业务,挖掘开发会议市场,做好集团客户接待以及关系维护;
5、按照酒店年度业绩指标为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划,对业务拓展团队的目标的阶段性审核;
6、向管理层提供市场状况变化的反馈,包括竞争和市场动向,同时使用客户互动和公共可用工具来监督与酒店和客户行业相关的竞争对手活动;
7、统筹计划和协调客户至酒店现场考察,处理并管理客户的询价或问题;
8、发展并维护与业务供应方的联系,包括且不限于政府、机组、航司、各行业商务企业、军队、协会、业务中介(如旅行社、会务公司、公关公司等)。
二、任职条件
1、45周岁以下,大专及以上学历,市场营销或酒店管理等相关专业,有高星级酒店政府接待经验;
2、具有2年以上团队管理相关经验或同等工作经验,且至少5年酒店或相关服务业的销售经验;
3、具有组建和指导销售团队的经验与知识,对销售原理和技巧有深刻认识;
4、具备机场周边的客户资源及业务拓展能力,有高超的谈判技能;
5、拥有酒店产品、价格和市场计划等销售系统的全面知识和经验,出色的电脑操作技能(包括微软办公软件)。
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