前台接待员（工作地：广东省清远市）

岗位职责：
1、主动向客户进行升级客房等销售
2、为客户办理入住/退房手续；
3、掌握顾客动态并把握客房状态，为客人办理换房、调整房价等，并跟踪预离房间状态；
3、提供对客及对内的咨询及留言、转交物品工作；
4、收集客户的建议和意见，掌握常客及VIP客户的信息，并提供个性化服务；
任职要求：
1.中专以上文化程度，会计算机应用；
2.有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪，普通话标准流利，语言表达能力良好，较强的保密意识；
3.能接受三班倒，上班时间：07:30-16:30；15:30-00:00；23:30-07:30分（部门排班），上班时间8小时；
岗位福利：包吃包住，购买清远五险一金，每月单休，夜班补贴。