职位陈述(如有)
在销售总监,高级销售经理协调管理下,在业务发展总监的指导下完成所有销售活动,并协助所有销售经理及代表在他/她负责的区域内完成所有销售活动以及充分地把握商业机遇。
我的具体职责是什么? 职位概述(要点)
作为销售协调员,您将应以最高标准完成以下任务:
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按时完成希尔顿大学相关课程学习,并确保通过测试。
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确保部门文件的跟进和系统 一致。
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保证所有发出的合同在24小时内回复,并且适当地放在文件夹里。
• 处理协调销售部员工的活动及其他部门和销售部的关系。
• 为销售经理制定并发出报价或合同给旅行社或客户。
• 更新和维持邮寄名单,处理直接收到的实物邮件。
• 协调管理部门内所有其他活动。
• 确保所有销售资料和宣传手册的存货充足。
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内部沟通——部门会议;与其他部门的合作;员工的关系。
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保持职业特性的最高水准,对所有住店客人、内部同事的态度要虔诚,
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积极履行销售总监分配工作和任务。
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参加部门日常会议和商讨。
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向所有销售人员传达有关于销售的相关信息。
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提高对客人有效需求的反应。
• 团队工作—有效的增强、实施和同事间的团队合作,诚实坦率,在工作中和所有员工建立良好的关系。
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用书面形式,传真或者电话告诉客人最近酒店的价格、团队包价、优惠推广活动。
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运用电话,传真,合同及书面形式使酒店保持在市场上的主导地位。
• 协助销售经理及代表负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店。
• 及时地通知客人有关酒店信息的变动。
• 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。
• 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
我们寻找什么样的人才?
希尔顿销售协调员始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:
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大学专科
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具有至少一年在国际连锁酒店的相关经验。
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良好的中英文读写能力。
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具有良好的沟通技巧。
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能在强压下胜任工作。
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有相关的酒店工作经验,拥有较强团队合作精神。
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了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。
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