项目首席礼宾司

【岗位职责】
 
1、全面负责项目礼宾管理工作；
2、负责项目内资源协调；
3、负责项目内管理制度，服务流程、服务方向、工作计划拟定与优化；
4、负责服务品质监控与督导；
5、负责礼宾创新化服务策划及推广；
6、负责关键客户关系管理。
7、负责部门团队建设，梯队人才培养。
 
 
【任职要求】
 
1、大专及以上学历；
2、3年以上五星级以上酒店或高端服务行业的项目管理经历优先；
3、对大堂服务、会议服务、宴会服务、高端定制接待等服务产品有全面的专业知识，具备各产品线运作模式及管理能力；
4、熟悉国际商务礼仪；
5、具备计划、组织、协调、统筹能力；
6、具备规划创新能力；
7、具备供应商、客户管理维系能力；
8、熟悉所负责区域内所涵盖的礼宾业务运作模式。