【岗位职责】
1、全面负责餐厅运营工作,为客户提供符合唯品会特色的企业餐饮服务;
2、负责餐饮服务品质的把控和督导;
3、负责餐饮服务流程优化,服务创新与实施;
4、负责餐饮定制化服务策划及推广;
5、负责关键客户关系管理;
6、负责定期对接厨房团队,沟通餐厅事项,有效监督及管理员工按照规范标准对客服务;
7、负责部门团队建设,梯队人才培养。
【任职要求】
1、大专及以上学历;
2、形象好,气质佳,能始终保持良好且专业的个人形象;
3、5年相关工作经验,3年以上国际五星级酒店中餐厅运营经验或同等高端餐饮(黑珍珠&米其林餐厅)接待管理经验;
4、熟悉高端服务管理和接待流程的候选人优先考虑 ;
5、具备丰富的餐饮酒水搭配知识;
6、精通餐饮业务知识,熟练掌握餐饮服务技能,具备项目运营及规划能力;
7、有较强的协调统筹管理能力、项目跟踪与计划推进能力、应急处置能力和抗压能力;
8、具备行知有效的组织能力,能够在规定期限内高质量地完成工作;
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