VIP管家

1、在上班前必须按规定着装，仪容仪表整齐上岗。
2、规范、热情、礼貌地帮助客人完成入住登记手续，合理安排好房间入住，为客人提供良好服务。
3、留意VIP客人的个人信息，做好相应登记工作。（如生日、纪念日等增值服务工作）。
4、积极对接相关部门及时满足VIP客户需求，做到一站式的热情服务。
5、对接前台，了解VIP客人的入店离店时间，为客人提前办理好相关的手续。
6、负责宾客反馈信息的收集、整理。适时了解客人的需求并及时准确地反应到相关部门。
7、完成好上级交待的其它工作。
要求：
1、大专以上学历。
2、有两年以上星级酒店相关VIP接待经验。
3、身体健康，相貌端正 ；20-35周岁；