服务师

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、席间服务及结账等全流程服务
2、保持服务区域整洁卫生，按要求完成餐前准备和收尾工作
3、熟悉菜单及酒水知识，能准确解答顾客咨询并适时推荐特色产品
4、妥善处理顾客投诉及突发事件，及时向上级反馈特殊情况
5、严格执行食品安全标准和服务规范，确保服务质量符合公司要求
6、参与团队协作，配合完成餐厅运营相关的其他临时性工作
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和职业素养，热情主动，吃苦耐劳
2、普通话流利，具备基础沟通表达能力，掌握简单英语会话者优先
3、能适应早晚班轮换工作制，节假日及周末需正常排班
4、有团队协作精神，服从工作安排，执行力强
5、无经验者可接受系统培训，有餐饮服务经验者从优考虑
6、身体健康，无传染性疾病，需持有效健康证上岗
7、女生身高162-169，男生身高173-179