bank
职位详情

房务部总监

1万-1.5万
  • 广州
  • 5年以上
  • 大专
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 管理规范
  • 人性化管理
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 包吃
  • 提供住宿
  • 绩效奖金
  • 工会医疗互助
  • 技能培训
职位描述
招聘人数:1人
【岗位职责】
1、全面负责房务部的日常运营管理工作,确保服务质量和运营效率;
2、制定并执行房务部的年度、季度、月度工作计划及预算,控制部门成本,提升经营效益;
3、监督部门各项工作流程,确保符合酒店卫生、安全及服务标准;
4、优化房务部工作流程,提升客户满意度,处理客户投诉及突发事件;
5、负责房务部员工的培训管理,提升员工专业素养与服务意识;
6、与酒店各部门密切协作,确保酒店整体运营顺畅;
7、定期分析房务部运营数据,提出改进措施并落实执行。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,5年以上星级酒店同岗位管理经验;
2、出色的团队管理能力,能够有效调动员工积极性,打造高效服务团队;
3、具备较强的成本控制意识及数据分析能力,能制定并落实运营优化方案;
4、优秀的沟通协调能力,能妥善处理客户投诉及跨部门协助问题;
5、对酒店行业服务标准及发展趋势有深刻理解,具备创新意识。

其他要求

  • 年龄要求:30-50岁
  • 语言要求:英语-熟练,粤语-熟练
  • 计算机能力:熟练
举报该职位

工作地点

img
广东省广州市荔湾区沙面北街53号
知己知彼分析器
目前共有位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为,你的综合竞争力排名为第名。
打开APP查看职位竞争力分析
img1收藏
投递简历