贵宾接待

1、负责迎送公司贵宾，为客人提供入离手续办理、会餐、茶水等商务服务；
2、负责有关贵宾接待任务及其他临时事项的跟进及汇报；
3、负责维护及管理大堂环境及用品，督促、检查会所的各项设施的情况。
4、重要贵宾的餐饮席间服务
5、解决当班期间发生的安全问题和突发事件
6、收集对客服务过程中的各类问题信息，维护好宾客关系。
7、礼貌并高效的处理客人的要求及投诉
8、完成领导交办的其他工作
任职资格:
1、形象气质佳，165以上，仪表端庄，举止大方，着装整洁，淡妆上岗；
2、有良好的待人接物的能力，有亲和力，具有责任感；
3、大专以上学历，懂得基本商务接待礼仪，空乘、酒店管理专业优先；