1. 运用语言技巧及较好的人际沟通能力与客人沟通。
2. 熟悉洗衣的所有服务内容,价格以及填写方法。
3. 熟练操作打号机,了解打号机的性能。
4. 保质保量完成对客衣的收取、检查、分类、洗涤、熨烫、整理、包装、抛帐、送还等工作。
5. 每日核对洗衣单并完成入账工作。
6. 如有VIP客人送洗衣物时,需在洗衣单上注明“VIP”字样,以及客人特殊服务的处理方法及程序。
7. 保持客衣区域的清洁工作。下班前完成客衣控制表的填写,应第一时间向上级汇报。
8. 完成上级安排的其它的工作和指示。
9. 履行所有员工的共同职责,以及其它被指派的特殊任务。
10. 熟悉并记录关于特殊衣物,以及客人特殊服务的处理方法及程序。
11. 保持客衣区域的清洁工作。下班前完成客衣控制表的填写,应第一时间向上级汇报。
12. 完成上级安排的其它的工作和指示。
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