1. 市场开发与客户拓展
制定周边县市政府客户开发计划,走访目标客户,推动合作签约;
开拓企业客户资源(如周边县市的中小企业、政府机构),洽谈差旅协议、会议场地租赁等合作,完成年度签约目标。
2. 客户关系维护与需求挖掘
定期出差回访已合作客户,收集服务反馈,解决合作中的问题(如订单对接、价格异议等),提升客户满意度与复购率;
挖掘客户潜在需求(如开会、住宿推广),结合酒店产品(如客房、餐饮、会议服务)制定定制化方案。
3. 市场调研与竞争分析
出差期间调研周边县市酒店市场动态(如竞品价格策略、促销活动、新开业酒店信息),形成调研报告并提出应对策略;
4. 业绩目标与团队协作
独立完成区域销售业绩指标,管理客户档案与跟进记录;
与酒店内部团队对接,确保客户需求落地(如协调会议场地布置、客房预留等)。
任职要求:
1.大专及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先;
2.2 年以上酒店行业或相关行业销售经验(如 OTA 平台、连锁酒店、旅行社、文旅景区销售岗),有政府客户拜访经验及资源者优先。
3.出差适应性:能接受高频次跨城出差,具备独立规划行程、高效拜访客户的能力;
4.客户开发能力:擅长陌生客户开拓,有成功签约酒店合作协议、企业客户的案例;
5.沟通与谈判技巧:能精准把握客户需求,灵活处理价格谈判、合作条款协商等场景。
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