· 监督洗衣房各项标准和工作程序的执行。
·根据标准和培训需求提供持续性的改进建议。
· 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。
· 依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更。
· 进行内部质量检查。
· 就客人和酒店的要求与客房部联系。
· 就特别项目进行协调(如设备的例行维修和存货盘点)。
· 处理客人的特别要求。
· 确保部门内工作的一致性。
· .监管布巾存储区。
· 保持足够的库存水平。
· 按要求完成库存盘点工作。
· 进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。
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