【岗位职责】
1、全面负责酒店中餐厅的日常运营管理工作,确保服务质量与经营目标的达成;
2、制定并执行餐厅服务标准、工作流程及管理制度;
3、监督食品出品质量与摆盘标准,定期更新菜单;
4、负责餐厅员工排班、培训及绩效考核;
5、控制餐厅运营成本,管理餐具及设备维护;
6、处理宾客投诉及突发事件,维护客户关系;
7、配合酒店营销部门策划执行餐饮促销活动。
【岗位要求】
1、具备星级酒店中餐厅服务或管理相关工作经验;
2、熟悉餐饮服务流程及卫生安全标准;
3、具有较强的团队管理及组织协调能力;
4、具备良好的沟通技巧和客户服务意识;
5、了解川菜文化及本地餐饮市场者优先。
备注:面试地址可在成都或甘孜海螺沟。
举报该职位