运营经理

岗位职责‌
‌整体运营和管理‌：主理酒店的整体运营，汇报给‌总经理。
‌‌客户开发与维护‌：负责新渠道和新老客户的开发和维护。
‌‌品牌发展‌：配合规划主理酒店品牌的发展，打造可持续发展的品牌体系。
‌培训与员工管理‌：负责日常培训工作，培养和建设酒店员工队伍。
‌‌管理制度与服务标准‌：制定酒店的管理制度和服务标准，完善相关规章制度。
‌绩效优化‌：每月召开营运工作会议，优化改进营运绩效及宾客的整体满意度。
‌人才管理‌：酒店人才梯队搭建，人员的录用、考核，员工编制及奖惩、晋升工作。
‌‌财务管理‌：管理酒店的收益、支出、利润、业绩表现和预算的差异，梳理成本花销、采购管理，优化成本结构。
‌其他工作‌：完成总经理指派的其他相关工作。
任职要求
‌工作经验‌：需要有丰富的酒店管理经验，熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范。
‌能力要求‌：具备较强的组织、管理、‌协调能力和一定的服务意识。
‌其他要求‌：需要具备良好的‌沟通能力、‌决策能力和‌团队合作精神。