楼层副经理

督促、检查楼层主管的工作，帮助其解决工作中的难题；深入了解、及时掌握员工的工作、思想动态，向行政管家汇报并研究商讨解决的方法。检查员工的工作表现，及时纠正员工在工作中的违规违纪行为，确保酒店和管家部的规章 制度得到落实。处理宾客投诉，协助行政管家做好部门日常运转工作。