厅面领班

【岗位职责】
1、负责中餐厅日常运营管理，确保服务质量与顾客满意度
2、监督并指导服务员工作，包括摆台、点餐、上菜等环节
3、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅良好形象
4、协助制定排班计划，合理调配人员
5、监督食品卫生及安全标准执行情况
6、定期检查餐厅设备设施，确保正常运转
7、完成上级交办的其他工作任务
【岗位要求】
1、具备餐饮服务行业相关工作经验
2、熟悉中餐厅运营流程及服务标准
3、具备良好的沟通协调能力和团队管理能力
4、能够承受工作压力，适应倒班工作制
5、身体健康，符合餐饮行业从业要求