运营总监

【岗位职责】
1、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。
2、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。
3、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。
4、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。
5、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。
6、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。
7、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。
8、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。
9、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。
10、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。