1、制定和实施客房部的运行计划;
2、根据酒店经营目标预算,带领团队完成相应指标;
3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支;
4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理;
5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作;
6、全面负责客房部的运营、管理及使客房收益最大化;
7、针对宾客需求,调整客房产品,提升宾客满意度;
8、优化部门SOP流程等相关制度,全面实施培训计划,提升员工技能及服务意识。
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