一、职位描述
1、协助部门经理做好各项工作,对经理负责并报告工作。
2、配合经理开展日常运营,负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促餐饮部各岗位,有计划地抓好培训工作、提高全员业务素质。
3、了解业主及客人对餐厅的服务及出品的满意程度、对业主及客人反馈加以适当的处理与跟进。
4、检查每日出餐餐品,严格把控菜品品相,以及出品合理的份量把控,实时关注客流量,与后厨保持紧密链接,以期控制不可回收率。
5、落实相关制度,检查卫生、排查隐患,组织培训演练,保障人员安全。
二、任职资格
6、大专及以上学历,相关专业优先。
7、2年以上餐饮管理经验,熟悉运营流程。
8、具备餐饮服务知识技能,熟悉软件,了解法规标准,能组织培训、品鉴菜品。
9、团队、沟通协调能力强,能协助管理、激励员工,妥善处理问题保运营。
认同阿那亚理念,责任心、服务意识、应变能力强,重细节,热爱餐饮行业。
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