1.大专及以上,健康管理、酒店管理、心理学、空乘专业优先;具有高端度假村 /五星酒店 GRO、VIP管家、行政楼层或康养疗愈对客经验优先。
2.极强的共情、倾听与观察能力,能识别客人身心状态,服务做到 "有温度、不打扰",尊重隐私。
3.熟悉办公软件、跨部门统筹、多任务并行能力强。
4.能专业介绍项目适用人群与注意事项;了解瑜伽、冥想、颂钵、SPA、康养膳食等疗愈项目优先。
5.具有服务型销售意识,注重细节。
6.形象得体、情绪稳定、抗压,可接受轮班/晚班/节假日旺季在岗;认同疗愈理念,愿持续学习。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:英语-良好
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