洗衣房经理 Laundry Manager

岗位职责：
1.运作: 确保所有区域内产品质量与服务质量,工作流程,工作安全符合公司制定的操作标准.
2.培训: 计划和组织员工培训，如技能、服务意识和工作知识。
3. 日常生产: 负责计划安排人员日常工作，确保高效运作，满足客人的要求.预算工作量，制定设备维护保养计划并安排实施。
4. 月报: 毎月负责向工程总监与财务部提交当月各项生产报表，如收入成本、药剂费用,生产统计报告.
5. 客人投诉:配合妥善处理客人投诉,事故原因调査,完成案例分析报吿.
6.质量控制: 检察每日洗衣的质量和干洗程序，确保所有的流程按正常程序进行。
7. 沟通: 保持内部沟通,外部沟通及时畅通与传达.
8.现场督查与指导: 亲自检查处理特殊贵重布巾，并指导操作工怎样按照正确的方法和程序操作。
任职要求：
1.男女不限,年龄:30---50岁,相貌端庄,有亲和力.性格开朗.
2.有专业洗衣厂厂长或5星级酒店洗衣房经理工作经验.
3.具有服装/布巾专业洗涤知识,与纺织面料知识.
4.有一定数据统计分析能力
5. 有客人投诉处理工作经验.
6.有较强的沟通,协调能力,和良好的表达能力.
7. 能熟练使用Excel/Windows 系统,大专以上学历.
8.能接受有挑战性的工作压力.
9. 有团队协作能力与意识.