岗位职责:
1、根据当日客房出租情况及各类客房比例,合理安排服务员清扫客房工作。
2、检查所管辖区域内的客房卫生清扫情况、设备完好情况、客房酒吧的使用情况和楼层公共区域的卫生情况。
3、检查楼层服务员对各种工作程序、劳动纪律、安全制度的遵守情况。
任职要求:
1、高中以上学历,有良好的语言表达能力及沟通能力,身体健康,吃苦耐劳,工作责任心强,有担当和奉献精神。
2、两年以上客房管理工作经验,熟悉客房各项操作程序与标准,
有较强的管理及协调能力。
3、具有培训经验,能从理论和实操两方面培训员工,帮员工养成好的工作习惯;有一定的英语听说能力,能与外宾进行简单的交流。
4、具有良好的团队建设能力,有较强的学习能力,能积极有效解决工作中的各项问题。
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