【岗位职责】
1、负责夜间客房清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合酒店要求
2、及时响应客人夜间服务需求,提供优质的客房服务
3、检查并补充客房用品及迷你吧物品
4、处理客人退房后的快速清扫及房间重置工作
5、报告客房设施损坏情况并及时跟进维修进度
6、遵守酒店安全规范,做好夜间安全巡查工作
7、协助处理客人遗留物品登记与保管工作
8、完成上级交办的其他夜间客房服务相关工作
【岗位要求】
1、能适应夜班工作制
2、具备基本的客房清洁知识与技能
3、工作细致认真,有责任心
4、具备基本的服务意识和沟通能力
5、身体健康,能胜任体力劳动工作
6、有酒店客房服务经验者优先
7、能使用简单的清洁设备与工具
8、服从工作安排,具备团队合作精神
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