岗位职责:
1、为客人准确的办理入住、退房手续;
2、准确掌握房态信息并与客房部做好房态确认;
3、从系统导出相应报表并上交财务部;
4、灵活应对客人的信息咨询、解决一般投诉。
5、领导交办的其它相关工作
任职资格:
1、男女不限,女生160cm以上,男生170,大专以上学历,有相关工作经验者优先考虑;
2、普通话标准,具有良好的英语听、说能力;
3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,熟练操作电脑,具有较强的服务意识;
4、能适应倒班。
工作时间:8小时一个班次,月休6天,接受倒班制
薪资待遇:3500-3800底薪+提成,综合薪资5000-6000,购买社保,带薪年假
其他要求
- 年龄要求:20-30岁
- 语言要求:英语-一般,中国普通话-熟练
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