酒店运营总监

【岗位职责】
1、向总经理负责，协助总经理完成酒店的经营指标和工作任务。
2、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，改进工作。
3、深入营业部门，检查各项接待工作情况。
4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。
5、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，收集同行业和市场信息，制订客源市场的开发计划。
6、负责酒店餐饮、厨房、房务的日常管理工作，做好卫生及服务的提升工作。
【岗位要求】
1 、大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。
2 、从事星级酒店工作10年以上，具有5年以上相关高层管理工作经验。
3 、熟悉酒店各部门服务及管理流程，善于成本控制。
4、 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
工作地点：宁波鄞州区泰康中路667号