质检部经理

【岗位职责】
1、建立三级督导检查系统，代表总经理行使督导职权。
2、建立督导检查制度。
3、组织建立酒店的质量管理体系。
4、到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作。
5、制定完善酒店质量管理标准。
6、善于总结分析品质管控，能为酒店各部门运营提供提升建议。
7、建立酒店质量管理和质量检查档案。
【岗位要求】
1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上；
2、具备较强的品质管控意识，有过酒店AM或GRO工作经验1年以上；
3、能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查；
4、具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力；
5、具备较强的服务及产品品质意识，对宾客投诉及舆情管理有丰富经验。
工作地点：宁波市前湾新区滨海一路55号
联系人：陈总监 15805844987（微信同号）