总机主管

岗位职责
1、协助部门经理管理部门日常工作及运营；
2、确认所有工作记录妥善保存，并且已经跟进或落实；
3、有效地管理本市和长途电话设备，及接线员处理电话,确保有效的电话服务；
4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转；
5、对内部工作程序,员工考勤，三个班次的运转的组织和内部管理；
岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验者优先考虑；
2、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准，掌握总机房所有设备的操作程序，机器性能；
3、能够使用英语进行流利的书写和对话。