拥有在300-400间客房规模的奢华酒店中累计不少于10年的相关岗位从业经验,且其中至少1-2年担任同等层级管理职务。
对客服务抱有极高热忱,能够精准捕捉宾客需求与行业服务趋势,在保障宾客满意度达标基础上,以创新服务思维打造超出宾客预期的体验。
具备酒店房务类项目的成熟管理实绩,熟悉财务报表逻辑,拥有完整的部门预算编制与管控经验。
拥有卓越的团队领导力,可精准完成多维度、多线程工作任务的合理授权与落地跟进。
始终践行最高标准的酒店待客礼仪与职业素养,深度贯彻宾客导向的服务核心思维。
工作主动前瞻、条理清晰、关注细节,具备出色的跨部门沟通与人际协调能力,可在高压环境下独立完成核心工作。
流畅英语,中文,同时会粤语将会优先考虑
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:30-45岁
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:精通
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