健身中心经理

【岗位职责】
1、全面负责健身中心的日常运营管理，包括设施维护、会员服务、课程安排及员工排班等工作；
2、制定并执行健身中心的年度运营计划，确保业绩目标的达成；
3、监督健身器材的维护与保养，确保设备安全、清洁及正常使用；
4、策划并组织会员活动、促销方案，提升会员满意度和续费率；
5、负责健身教练及前台人员的招聘、培训及绩效考核，打造高效团队；
6、处理会员投诉及突发事件，维护良好的客户关系；
7、定期分析运营数据，提出改进建议并优化服务流程；
8、确保健身中心符合卫生、安全及行业相关法规要求。
【岗位要求】
1、热爱健身行业，具备较强的服务意识和管理能力；
2、具备良好的沟通协调能力，能够高效处理客户及员工关系；
3、有团队管理经验者优先，无经验者可接受系统培训；
4、熟悉健身器材使用及基本维护知识；
5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力；
6、具备一定的市场敏锐度，能够策划并执行营销活动；
7、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日轮班。