会议销售专员

岗位职责
· 负责酒店会议、宴会、奖励旅游及商务团体客户的开发与销售工作，积极开拓新客户资源，维护现有客户关系，完成年度销售指标。
· 根据客户需求制定会议方案及报价，独立完成商务谈判、合同签订及订单确认，确保销售价格及条款符合酒店定价策略。
· 与前厅部、餐饮部、客房部、会议服务部等内部部门密切协作，协调会议场地布置、餐饮安排、客房预留等各项事宜，确保会议活动顺利执行。
· 负责客户拜访、电话沟通及来访接待，建立良好的客户关系，定期进行客户回访，提升客户满意度与复购率。
· 参与市场调研与竞争分析，及时掌握市场动态及竞争对手情况，为销售策略制定提供数据支持。
· 负责销售数据统计与报表撰写，定期向部门经理汇报销售进展、管道情况及重点客户跟进状态。
· 协助市场部完成各类推广活动、展会及客户答谢会的组织与执行工作。
基本要求
· 大专及以上学历，酒店管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先。
· 具备1年以上高星级酒店销售、会议宴会销售或会展行业相关工作经验，优秀应届毕业生亦可考虑。
· 普通话标准流利，具备良好的英语听说读写能力，可作为工作语言者优先。
· 形象气质佳，沟通表达能力强，具备出色的商务谈判技巧与客户服务意识。
· 熟练使用 Office 办公软件（Word、Excel、PowerPoint），了解 Opera等酒店 PMS 系统者优先。
· 工作积极主动，抗压能力强，能够接受出差及弹性工作时间安排。
· 具备良好的团队合作精神与职业操守，认同酒店行业服务理念。
优先条件
· 拥有丰富的企业会议、政府机构、行业协会等客户资源者优先。
· 具备五星级酒店会议宴会销售经验，熟悉 MICE 市场运作模式者优先。
· 具备英语四级及以上证书，或持有其他外语能力证书者优先。
工作地点
北京昆仑饭店（北京朝阳区，五星级）